O que ganha a minha empresa?
As PME’s certificadas ou em fase de certificação pela ISO 9001 que aderirem a esta ação de formação – consultoria irão receber apoio, conhecimento e habilidade necessária para implementar e realizar auditorias internas de sistemas de gestão da qualidade com base nesta norma ou equivalente.
Como?
Será transmitido aos formandos como comunicar a efetiva implementação e manutenção de um sistema de gestão de acordo com a ISO9001 e contarão com apoio na automatização do fluxo documental utilizando uma ferramenta específica para o efeito.
Quanto custa?
Nada. Este projeto é financiado pelo Fundo Social Europeu, através do Programa Operacional Madeira 14-20, pelo que não tem qualquer custo para as empresas participantes.
A quem se destina?
Destina-se a 10 PME’s certificadas ou em fase de certificação pela ISO 9001.
Como é que se processa?
O Programa de formação – consultoria terá a a duração de 300 horas por empresa, com a seguinte distribuição:
- 120 horas de formação
- 180 horas de consultoria
A participação nesta ação de formação é uma forma de ajudar a limar as seguintes lacunas ou dificuldades:
- Organizações com sistemas de qualidade ISO 9001 implementados, mas cujos processos e procedimentos de controlo são burocráticos, pouco eficientes e baseados em registos manuais em papel ou através de folhas de cálculo.
- Ausência de integração dos registos da qualidade na operação, sem acrescentar esforço adicional ou duplicação de registos.
- Ausência de indicadores em tempo real para análise da operação e tomada de decisão.
- Não conformidades e oportunidades de melhoria são identificadas periodicamente nas auditorias internas ou externas ao invés de identificadas e resolvidas aquando da sua ocorrência em processo de melhoria contínua.
- Inexistência de uma plataforma informática que permita a interligação com as soluções informáticas existentes, suportar os registos de controlo de qualidade, gestão de ocorrências e indicadores para a gestão.
Os temas a abordar deverão entre outros contemplar:
- Sistema de qualidade ISO9001;
- Eliminação da burocracia e integração da qualidade nos processos de negócio;
- Criação de uma dashboard de indicadores da qualidade.
Entidade executora: GESTLÍDER II
Como posso manifestar o meu interesse?
As PME’s interessadas em beneficiar deste programa deverão preencher a Ficha de Candidatura, indicando os motivos por que se candidatam e enviando a documentação comprovativa dos requisitos para o email [email protected].
Saiba mais aqui
Este projeto é financiado pelo Fundo Social Europeu, através do Programa Operacional Madeira 14-20.
