Ações de formação ACIF-CCIM

Atendimento e Serviço ao Cliente 

Data: a definir
Duração: 16 horas
Horário: 9h00-13h00
Local: ACIF-CCIM
Investimento:  
Associados:160€
Não Associados:195€

Programa AQUI
Inscrição AQUI 

Técnicas de Venda

Data: a definir
Duração: 16 horas
Horário: 14h00-18h00
Local: ACIF-CCIM
Investimento:
Associados:160€
Não Associados:195€

Programa  AQUI
Inscrição AQUI

Gestão de Conflitos

Data: a definir
Duração: 8 horas
Horário: 9h00-13h00 e 14h00-18h00
Local: ACIF-CCIM
Investimento:  
Associados: 100€
Não Associados: 130€

Programa  AQUI
Inscrição AQUI  

Formadora: Márcia Maia

As ações serão orientadas por uma formadora com vasta experiência, licenciada em Gestão, com especialização em Marketing. Ao longo de 14 anos exerceu funções comerciais, assim como foi responsável por uma delegação numa empresa de consultoria. Conta com uma vasta experiência como Consultora Especializada e Formadora em cenários de formação presencial, e-learning,  formação-ação e coaching nas seguintes áreas: Gestão Comercial/Vendas e Negociação, Marketing, Liderança de equipas, Comunicação, Gestão de Conflitos/Reclamações, entre outras.

Consulte o Regulamento da Formação da ACIF-CCIM